O Que é a Orange Energies?
Orange Energies é uma iniciativa inovadora que permite aos residentes de zonas rurais e urbanas não eletrificadas da Guiné-Bissau acessar a eletricidade através de kits solares. Esta solução visa proporcionar uma eletricidade confiável e acessível, com modos de pagamento flexíveis.
A Orange Energies está disponível em todas as regiões da Guiné-Bissau, abrangendo áreas rurais, periurbanas e urbanas.
Como Aderir?
Para aderir à ofertas Orange Energies, siga os seguintes passos:
Detalhes dos Kits e Preços
Como Pagar?
Para pagar sua fatura Orange Energies, certifique-se de ter saldo suficiente na sua conta Orange Money. Em seguida, siga estes passos:
Em caso de problemas, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pelo número 508, de segunda a sábado, das 8h às 22h.
A rescisão do contrato é possível. O cliente deve pagar os valores devidos até a data da rescisão e devolver todo o equipamento em bom estado em uma agência da Orange Bissau ou contatar o serviço de atendimento ao cliente.
A garantia cobre o painel solar, a bateria, as lâmpadas e a TV durante a vigência do contrato, conforme as condições estipuladas no contrato assinado pelo cliente. As intervenções técnicas (manutenção e SAV) também estão incluídas no pacote pago durante o contrato.
Os clientes podem adquirir acessórios adicionais em caso de deterioração, perda ou roubo. Orange Energies oferece um catálogo de acessórios vendidos separadamente.
Com a Orange Energies, estamos comprometidos em fornecer soluções de Energies sustentável e acessível, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida nas comunidades da Guiné-Bissau.
