Orange Bissau recrute un/a (1) Ingénieur Responsable Orange Money pour sa Direction des Réseaux et Systèmes d’information

Rattachement Hiérarchique : Chef de Service Gestion de projet   

Lieux de travail : DRSI/ Direction technique à Bra

 

RAISON D’ETRE :

Chargé(e) de : 

• Assurer et réaliser des supports, des configurations des EBM Orange Money
• Assurer la formation et le support aux utilisateurs sur l’application.

 

FINALITES :

• Veiller au bon fonctionnement de l’application Orange Money
• La mise en production et suivi des modifications dans la plateforme OM
• Assurer l'exploitation des services 
• Assurer le pilotage E2E de l’intégration des services 
• Piloter et analyser les dysfonctionnements sur les offres
• Analyser les configurations et les paramétrages afin de s’assurer qu’il n’y a pas d’incompatibilité entre les offres

 

ACTIVITES PRINCIPALES :

• Participer à la réalisation des cahiers de charge (cahier de charge utilisateur et/ou fonctionnel) des projets de l’entreprise
• Contribuer à la gestion de projets TTM, iTTM, PO (participation aux recettes, workshops) pour la partie TMC (en particulier pour la prise en compte des exigences d’exploitation et vérification 
• Effectuer les tests de service de bout en bout 
• Fournir un suivi régulier des problèmes impactant votre portefeuille de services 
• Contribuerez aux actions techniques de mise en place des offres commerciales
• Configurer les services 
• Paramétrer les offres et Promotions 
• Assurer le traitement des réclamations Niveau 2
• Produire le reporting hebdomadaire et mensuel sur le service  •    Automatiser tous les processus administratifs, gestion des accès 
• Respecter les normes QSE.
• Toutes autres tâches confiées par le Supérieur hiérarchique.

RELATIONS FONCTIONNELLES : Orange Groupe, Toutes les Directions/Services de Orange Bissau et tous les fournisseurs de solutions de Orange Bissau.

QUALIFICATIONS REQUISES : 

Formation Bac +4/5 : Ingénieur ou Master (Réseaux et télécoms ou informatique ou

Sécurité des Systèmes d’Information)

Expériences nécessaires : 3 ans d’expérience dans le domaine ou sur un poste équivalent

Compétences Requises : 

• Savoir piloter l’amélioration de la qualité de fonctionnement des services 
• Analyse en temps réel et différé 
• Traiter les défauts complexes 
• Connaitre le domaine de l’environnement technique 
• Application informatique du domaine technique 
• Appliquer les procédures 
• Aptitude à communiquer 
• Compréhension de l’organisation

Avoir la connaissance dans le développement des interfaces avec les plateformes USSD, SMSC, HLR et IN est un plus.

 

Candidatures souhaitées :

• Candidature Interne
• Candidature Externe

Dossiers de Candidature : 

• Lettre de motivation
• CV actualisé 
• Copie légalisée des diplômes
• Copie de la carte d’identité ou passeport  

Date limite de dépôt des dossiers : Au plus tard le 26 octobre 2025 à 00H00 à travers empregosorangebissau@orange-sonatel.com 

Le présent avis de vacance de poste est disponible sur le site web d’Orange Bissau à l’adresse suivent : www.orange-bissau.com

Chez Orange Bissau les candidatures Féminines sont vivement recommandées, nous croyons fermement en la diversité et l'égalité des chances. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de collaborer avec vous afin de continuer à offrir des services de qualité à nos clients. 

Nous encourageons vivement les candidatures des personnes en situation de handicap, y compris celles à mobilité réduite.

Obs : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés