A Orange Bissau SA está recrutando dois Engenheiros Comerciais para Empresas para se juntarem à Direção Corporativa e Empresas, reportando hierarquicamente ao Responsável pelo Serviço de Grandes Contas.
Como Engenheiro Comercial de Empresas, irá contribuir para o desenvolvimento do volume de negócios e da quota de mercado da Orange Bissau no segmento empresarial, garantindo a satisfação dos clientes através da qualidade das soluções propostas e da relação comercial.
As suas principais responsabilidades incluem:
- Participar na definição e melhoria da estratégia comercial B2B de Grandes Contas;
- Planear visitas com potenciais clientes e clientes da sua carteira;
- Propor planos de ação para a aquisição de novos clientes;
- Realizar visitas periódicas aos clientes da sua carteira, com relatórios de entrevistas e acompanhamento de qualquer problema reportado pelos seus clientes até à sua resolução;
- Apoiar os serviços de apoio (marketing, serviço ao cliente, técnico) na satisfação das necessidades e expectativas dos clientes;
- Fazer relatórios semanais das suas atividades;
- Participar ativamente nas ações comerciais internas e externas organizadas pela Orange Bissau;
- Realizar outras tarefas solicitadas pelo superior hierárquico para garantir o bom funcionamento da empresa;
- Avaliar a eficácia das ações operacionais realizadas;
- Garantir a atualização das informações dos clientes no sistema de informação comercial e nos documentos administrativos contratuais;
- Detetar novos projetos através de ações de prospeção e envolver-se pessoalmente o mais possível no tratamento dos negócios (elaboração de propostas, apresentação, negociação, assinatura);
- Garantir um acolhimento de qualidade e um bom atendimento aos clientes profissionais;
- Apoiar e aconselhar os clientes empresariais da Orange na escolha de produtos e serviços adequados às suas necessidades;
- Acompanhar os clientes da sua carteira na adoção de novas tecnologias e serviços digitais para desenvolver a cultura digital e a inovação;
- Implementar uma estratégia de desenvolvimento do volume de negócios da sua carteira;
- Atualizar a estratégia de venda com base nos resultados das análises de clientes potenciais;
- Participar na melhoria dos produtos e serviços B2B;
- Contribuir para a imagem positiva da Orange Bissau através da relação com o cliente e do cumprimento das normas de compliance Orange.
- Trabalhará em estreita colaboração com todas as estruturas da Orange Bissau, Sonatel e MEA.
Para ter sucesso nesta posição, procuramos alguém que tenha:
- Licenciatura em Comércio/Informática ou equivalente;
- Pelo menos 2 anos de experiência profissional na área comercial;
- Com forte apetência para o desenvolvimento de negócios e orientação para o tempo e resultados;
- Boa compreensão das organizações e dos negócios de telecomunicações e finanças;
- Fortes habilidades de comunicação;
- Excelentes habilidades de negociação;
- Boas habilidades de gestão de relacionamento com o cliente (orientado para o cliente);
- Autonomia e senso de organização.
O envio de candidaturas deve ser feito até 12 de abril de 2023 através do endereço de email empregosorangebissau@orange-sonatel.com
Obs: É altamente recomendado que as mulheres se candidatem, no entanto, apenas os candidatos pré-selecionados receberão resposta.
Para se candidatar, precisará de uma carta de apresentação, um currículo atualizado, uma cópia certificada dos seus diplomas e uma cópia do seu cartão de identificação.
