A Orange Bissau está atualmente à procura de um(a) Assistente de Roaming & Interconexão para se juntar à Direção Corporativa e de Empresas. O(a) candidato(a) ideal deve possuir uma formação academica +3/4 anos em Informática, Gestão, Marketing ou equivalente, bem como experiência no setor de telecomunicações e em Roaming & Interconexão. Ele/ela também deve ter um bom conhecimento do mercado de telecomunicações e de negociações internacionais, bem como uma excelente capacidade de iniciativa e cooperação transversal. O cargo também exige habilidades sólidas em disciplina, autonomia e organização, além de disponibilidade e agilidade para lidar com imprevistos. A proficiência em português, francês e inglês é também um pré-requisito.
O Assistente de Roaming & Interconexão será responsável por várias missões-chave, incluindo a garantia das atividades de Roaming e Interconexão para alcançar os objetivos da Orange Bissau, a gestão do processo de faturação e cobrança de produtos de Roaming e Interconexão nacional e internacional, bem como a implementação de testes de captação para garantir o bom funcionamento do Roaming para visitantes. Ele/ela também será responsável pela realização de testes periódicos em colaboração com o Orange Roaming Center para garantir o bom funcionamento de todos os serviços de Roaming para os clientes, bem como pelo suporte necessário ao serviço de clientes da Orange Bissau em qualquer reclamação relacionada ao tráfego entre operadores.
Além disso, o Assistente de Roaming & Interconexão deverá fornecer suporte às Direções de Marketing para o público em geral e de Rede e SI para o desenvolvimento e implementação de ofertas de Roaming de varejo, e gerir a faturação e cobrança de serviços de Roaming e Interconexão para voz, dados, SMS e links. Ele/ela também deve garantir a atualização das tarifas negociadas com os parceiros nas ferramentas de faturação, fazer análises financeiras sobre as despesas e receitas do tráfego nacional e internacional, e garantir o acompanhamento da consistência das tarifas para interconexão e Roaming com os contratos.
O(a) candidato(a) também deve acompanhar a evolução da QoS nacional e internacional, controlar o tráfego de entrada (nacional e internacional) e propor medidas corretivas necessárias. Ele/ela participará na elaboração de ofertas e contratos de interconexão com os operadores na parte de faturação e cobrança, e em colaboração com a contabilidade, garantirá o acompanhamento dos pagamentos dos operadores no Oracle. O Assistente de Roaming & Interconexão também estabelecerá notas de crédito para descontos negociados, garantirá a certificação de faturas de Operadores e gerirá o acompanhamento diário das estatísticas de tráfego nacional e internacional de entrada e saída.
O candidato ideal também deverá possuir boas habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita, para transmitir efetivamente informações importantes às partes interessadas internas e externas. Além disso, ele deverá ser capaz de trabalhar sob pressão respeitando prazos, bem como se adaptar rapidamente a mudanças e imprevistos.
O candidato ideal também deverá possuir boas habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita, para transmitir informações importantes de forma eficaz às partes interessadas internas e externas. Além disso, ele deverá ser capaz de trabalhar sob pressão, respeitando prazos, bem como de se adaptar rapidamente às mudanças e imprevistos.
O cargo de Assistente Roaming & Interco é um papel chave na Direção Corporativa e Empresas da Orange Bissau, oferecendo muitas oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal em uma empresa líder no setor de telecomunicações na África e no mundo. Se esta oportunidade lhe interessa e você possui as habilidades necessárias, convidamos você a enviar sua candidatura, que deverá incluir:
- uma carta de motivação,
- um currículo atualizado,
- uma cópia legalizada dos seus diplomas,
- uma cópia do seu cartão de identidade.
A data limite para a entrega dos documentos é 31 de maio e você pode enviar sua candidatura para empregosorangebissau@orange-sonatel.com.
