- Se receber uma chamada de alguém a solicitar a transferência de dinheiro, certifique-se de que conhece a pessoa para quem está a fazer o depósito ou a transferência, mesmo que essa pessoa alegue ser um agente da Orange.
- Tenha o cuidado de nunca realizar transações no seu telemóvel seguindo instruções de um estranho, mesmo que essa pessoa alegue ser um agente da Orange.
- Nunca faça transferências ou depósitos de dinheiro a uma pessoa que lhe peça ajuda por SMS ou através das redes sociais (Facebook, Messenger, WhatsApp, etc.).
- Tenha cuidado para nunca marcar um código ou atalho quando ligar para alguém, mesmo que essa pessoa afirme ser um agente da Orange.
- Não comunique o seu código secreto Orange Money a ninguém e realize as suas transações fora de vista.
NB :
A Orange nunca lhe pedirá que pague para recuperar um ganho. O único número autorizado a ligar para um cliente é o serviço de apoio ao cliente da Orange, cujo número é 500 .
