Orange Bissau recruta um(a) Chefe/Responsável de Produto Broadband – Direção Mercado Empresarial e Operadores (DMEO)

Tipo de contrato: Contrato sem termo (CDI)

Local: Granja – Orange Bissau SA

Dependência hierárquica: Chefe de Serviço de Marketing e Estudos

Direção: Direção Mercado Empresarial e Operadores (DMEO)

Finalidade da função : 

Liderar a estratégia, o desenvolvimento, o desempenho e a rentabilidade das ofertas Broadband B2B & Wholesale, com vista a maximizar a faturação, valorizar os investimentos na rede fixa e reforçar a competitividade no segmento Empresarial & Wholesale.

Principais responsabilidades

Desenvolvimento, Gestão de Projetos & Ciclo de Vida do Produto

• Conceber e lançar ofertas Broadband B2B & Wholesale. 
• Definir e gerir o roadmap do produto (curto, médio e longo prazo). 
• Coordenar projetos de lançamento e evolução (SI, Rede, Financeiro, Jurídico, Vendas, Comunicação). 
• Gerir migrações de clientes, alterações tarifárias e fim de vida dos produtos. 
• Garantir a coerência, rentabilidade e otimização do portfólio Broadband. 

Comunicação & Go-To-Market

• Elaborar o plano anual de marketing Broadband B2B. 
• Definir a estratégia de lançamento e ativação comercial. 
• Supervisionar a produção de suportes comerciais (fichas de produto, argumentários, kits comerciais, apresentações). 
• Coordenar campanhas internas e externas (digital, eventos, promoções). 
• Formar e apoiar as equipas comerciais nas novas ofertas. 
• Medir o ROI das ações de marketing e ajustar campanhas continuamente. 

Estratégia & Posicionamento Concorrencial

• Definir a estratégia de produto por segmento (SOHO, PME, Grandes Contas, Wholesale). 
• Construir o posicionamento preço/valor/SLA e bundles. 
• Identificar riscos de canibalização e arbitrar o portfólio. 
• Definir planos ofensivos e defensivos face à concorrência. 
• Contribuir para o plano estratégico de marketing a curto, médio e longo prazo. 

Responsabilidade de Negócio e P&L do Produto

• Contribuir para a elaboração do business plan Broadband. 
• Participar na elaboração do orçamento anual de marketing e da Direção. 
• Monitorizar receitas, margens e rentabilidade das ofertas. 
• Analisar desvios entre orçamento e realizado e propor ações corretivas. 
• Definir e acompanhar KPIs financeiros e comerciais. 

Monitorização Concorrencial & Inteligência de Mercado

• Implementar um sistema estruturado de análise concorrencial. 
• Analisar ofertas concorrentes (preços, SLA, bundles, promoções, posicionamento). 
• Realizar análises win/loss e partilhar sínteses com a Direção. 
• Acompanhar a evolução das quotas de mercado e identificar novas oportunidades. 

Data & Gestão Avançada

• Explorar dados internos (uso, churn, ARPU, SLA e outros KPIs relevantes). 
• Desenvolver segmentações avançadas de clientes. 
• Identificar sinais de churn ou oportunidades de upsell. 
• Propor estratégias baseadas em dados para otimizar o portfólio e o desempenho. 
• Produzir relatórios regulares (semanais, mensais, trimestrais e anuais). 

Regulamentação & Conformidade

• Garantir a conformidade das ofertas com requisitos regulamentares. 
• Validar aspetos contratuais (SLA, penalizações). 
• Assegurar o cumprimento das políticas internas (qualidade, ética e compliance). 

Suporte & Relações Funcionais

• Apoiar as equipas comerciais e processos de concursos. 
• Colaborar com todas as áreas da Orange Bissau. 
• Participar em projetos estratégicos do Grupo (Orange Middle East and Africa). 
• Executar outras tarefas solicitadas pelo superior hierárquico. 

Relações funcionais

Todas as áreas da Orange Bissau, Grupo Sonatel e OMEA.

Qualificações exigidas

• Formação: Licenciatura (Bac+3) em Marketing, Gestão, Comércio, Telecomunicações ou Data. 
• Experiência: Mínimo de 4 anos em marketing telecom ou gestão comercial B2B. 

 

 

Competências exigidas

Conhecimentos

• Mercado de telecomunicações & tecnologias Broadband. 
• Marketing estratégico e operacional. 
• Modelos de negócio telecom B2B. 
• Ambiente B2B e Wholesale. 

Competências técnicas

• Definição de estratégias de marketing e posicionamento de produto. 
• Gestão de projetos transversais e coordenação interdepartamental. 
• Análise financeira (business case, ROI, margem). 
• Inteligência de mercado e análise concorrencial avançada. 
• Análise e tratamento de dados. 
• Domínio do Microsoft Office (Excel, Access, PowerPoint, Word). 
• Planeamento e execução de comunicação. 
• Utilização de dados e KPIs para tomada de decisão. 
• Orientação para resultados e reporting à Direção. 

Competências comportamentais

• Liderança transversal e espírito de equipa. 
• Rigor, ética e sentido de compliance. 
• Espírito analítico e capacidade de antecipação. 
• Proatividade, inovação e criatividade. 
• Forte orientação para o cliente. 

Idiomas

• Domínio do francês e do português (oral e escrito). 
• Bons conhecimentos de inglês serão valorizados. 

Candidaturas desejadas

• Candidaturas internas 
• Candidaturas externas 

Dossier de candidatura

• Carta de motivação 
• CV atualizado 
• Cópia certificada dos diplomas 
• Cópia do documento de identificação 

Data limite de candidatura: Até 26 de abril de 2026 às 00h00, através do e-mail:

empregosorangebissau@orange-sonatel.com 

O presente aviso está disponível no site da Orange Bissau: www.orange-bissau.com

Diversidade e inclusão

Na Orange Bissau valorizamos a diversidade e a igualdade de oportunidades:

• As candidaturas femininas são fortemente incentivadas. 
• Pessoas com mobilidade reduzida são bem-vindas a candidatar-se. 

Teremos todo o gosto em receber a sua candidatura e considerar uma futura colaboração para continuarmos a oferecer serviços de qualidade aos nossos clientes.

Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.